PASSTIX

Contexto

Los productores de eventos necesitaban generar y validar códigos QR para sus asistentes. Esa necesidad concreta fue el punto de partida de todo lo demás.

Problema

El mercado local de eventos dependía principalmente de procesos manuales o de proveedores externos para la venta de entradas y la validación de acceso.

Restricciones

• Un equipo pequeño y recursos propios: sin margen para construir una plataforma completa sobre una hipótesis.
• Eventos reales como campo de pruebas: el control de acceso tiene que funcionar a la primera, frente a una fila.
• Productores y asistentes con niveles muy distintos de familiaridad digital.

El trabajo

• Una primera solución mínima: registrar asistentes, generar códigos QR, enviarlos y validarlos desde un teléfono.
• Validación en eventos reales antes de invertir en una plataforma completa.
• El MVP: usuarios, checkout, pagos, generación de entradas, QR, control de acceso, gestión de eventos y reportes.
• Iteración con productores y asistentes reales, además de los procesos de venta, acceso, reportes y liquidaciones alrededor del producto.

Decisiones

• Construir lo más pequeño que demuestre la necesidad antes de construir la plataforma.
• Un stack optimizado para velocidad de iteración por encima de control de infraestructura: React, TypeScript y Firebase.
• Diseñar la operación, no solo la interfaz: qué pasa en la puerta, en el reporte y en la liquidación.

Resultado

Un producto utilizado en eventos reales, con usuarios, transacciones y operación bajo alta demanda, y un modelo comercial detrás.

Aprendizajes

• Validar temprano cambia lo que construyes: la mayoría de las primeras ideas nunca llegaron al MVP.
• Lo más difícil de un producto rara vez es la interfaz: es la operación a su alrededor.